Специалисты СК «Виктория» поясняют, как осуществляется процесс урегулирования убытка по Европротоколу.
Казахстан, будучи участником Международного протокола о порядке урегулирования убытков, предоставляет своим гражданам возможность получить компенсацию в случае ДТП за пределами своей страны по аналогичной процедуре, как если бы они попали в аварию внутри Казахстана. Важно отметить, что в случае ДТП за границей важно сохранить все документы и собрать доказательства происшествия, чтобы иметь возможность получить компенсацию по Европротоколу. Среди ключевых документов могут быть отчет полиции, медицинские справки, фотографии места происшествия и т.д. Чем больше информации будет предоставлено страховой компании, тем быстрее и эффективнее будет процесс урегулирования убытков.
Лицевая сторона бланка Европротокола идентична во всех странах, где он внедрён, отличается только языком, на котором напечатан бланк. Это сделано специально, чтобы водители разных стран, разъезжая дорогами Европы, могли быстро сориентироваться в случае, если они попадут в ДТП на территории другой страны. Процедура компенсации осуществляется в соответствии с законодательством государства, в котором произошло происшествие.
Выделяют следующие этапы урегулирования убытка по данному виду выплат:
Уведомление о страховом случае: Застрахованное лицо сообщает страховщику о возникновении страхового случая и предоставляет необходимые документы и сведения. Уведомление осуществляется путем звонка на номер Call-центра страховой компании.
Оценка ущерба: Страховщик проводит оценку размера убытка на основе предоставленной информации и применяет соответствующие критерии регулирования.
Предложение компенсации: На основе результатов оценки страховщик предлагает застрахованному лицу (т.е. вам) компенсацию, соответствующую размеру ущерба и условиям договора.
Согласование и выплата: Если застрахованное лицо согласно с предложенной компенсацией, происходит заключение соглашения и выплата страхового возмещения. В случае несогласия возможны переговоры или обращение в суд.
Необходимо отметить преимущества Европротокола в Казахстане:
Универсальность: Европротокол является универсальным документом, который можно использовать для оформления ДТП, даже с участием иностранных граждан, что облегчает взаимодействие на языковых и культурных барьерах.
Эффективность: Заполнение структурированного документа помогает ускорить процесс разрешения конфликтов и облегчить расследование ДТП.
Экономия времени: Участники ДТП могут урегулировать происшествие непосредственно на месте, без необходимости вызова полиции и долгих ожиданий.
Простота процесса: Заполнение «Европротокола» не требует особых знаний или навыков. Это простая и понятная процедура, доступная каждому водителю.
Сокращение бюрократии: Использование Европротокола позволяет избежать лишней бюрократии и ускорить процесс урегулирования ДТП.
Улучшение безопасности: Приложение способствует повышению осведомленности водителей о процедурах урегулирования ДТП и способствует снижению числа дорожных аварий.
Европротокол является эффективным инструментом регулирования убытка, который обеспечивает справедливое и быстрое урегулирование страховых случаев. Правильное применение этого механизма способствует укреплению доверия между страховщиком и застрахованным лицом, а также повышению эффективности работы страховой отрасли в целом.
В заключении, хотелось бы отметить, что модель «Европротокола», а с ним и мобильное приложение, представляет собой удобный и эффективный инструмент для урегулирования дорожных происшествий. Оно помогает водителям быстро и легко решить вопросы, связанные с ущербом и страховым возмещением, сокращает бюрократию и повышает безопасность на дорогах.
Более подробно ознакомиться об Европротоколе, страховых тарифах, а также заключить договор страхования можно на сайте https://vic.kz/.