Комментируя потенциальный запрет для детей на пользование социальными сетями, эксперты считают, что такое решение не принесет желаемого результата: «Если с раннего возраста отсутствуют границы, то внешние запреты и государственные ограничения перестают быть эффективными».
Наряду с развитием цифровых технологий и все большего применения ИИ в самых разных отраслях последнее время показало тренд на введение определенного рода ограничений. Речь — о запрете соцсетей для несовершеннолетних. В декабре прошлого года Австралия стала первой страной в мире, введшей полный запрет на использование социальных сетей детям младше 16 лет. Главными мотивами были обозначены защита психического здоровья и предотвращение кибербуллинга. Также в этом году
нижняя палата парламента Франции проголосовала за запрет соцсетей для подростков младше 15 лет. Документ еще не приняли, но рассматривают в ускоренном режиме. Дания и Испания планируют ограничительные меры, требуя согласия родителей, если их дети не достигли 15-летнего возраста. Данный вопрос встал и в Казахстане.
В конце января депутат Мажилиса Ерлан Саиров на пленарном заседании попросил Правительство рассмотреть возможность законодательного ограничения доступа к социальным сетям для несовершеннолетних. Чуть позже министр культуры и информации Аида Балаева отметила, что работа по совершенствованию законодательства в сфере средств массовой информации ведется.
«Рассматривается вопрос ограничения доступа детей и подростков к социальным сетям. Указанные поправки прошли экспертную оценку и вынесены на общественные обсуждения», — уточнила глава МКИ.
Тема виртуальной среды действительно весьма щепетильна, однако радикальный запрет может оказаться вовсе не тем инструментом, который требуется казахстанскому обществу. Мы обратились за комментариями к одному из ведущих экспертов по кибербезопасности в Казахстане, советнику генерального директора Docrobot Центральная Азия Евгению Питолину.
— Евгений, скажите, какие риски скрывает потенциальный запрет соцсетей в Казахстане для детей до 16 лет?
— Вопрос запрета социальных сетей следует рассматривать очень осторожно. На практике запретительные меры нередко дают обратный эффект, воспринимаясь как сигнал повышенного интереса и провоцируя попытки обхода ограничений. При этом необходимость защиты детей в цифровой среде не вызывает сомнений. Ключевая проблема заключается не в самом запрете, а в выборе корректного и сбалансированного механизма ограничений.
— Является ли запрет безусловным решением проблемы? Ведь, как вы сказали, столкнувшись с запретом, можно получить обратный эффект — дети будут искать пути обхода.
— Значительная часть ответственности в этом вопросе лежит на родителях. Именно в младшем возрасте, когда дети только начинают активно пользоваться цифровыми устройствами и выходят в интернет, должна формироваться базовая цифровая гигиена. Речь идет о четких семейных правилах, ограничениях по времени использования гаджетов, понимании того, какой контент потребляется и с какой целью. Интернет должен постепенно становиться для ребенка осознанной средой, а не бесконтрольным пространством для развлечений.
— Планируют запретить именно соцсети, при этом различные онлайн-игры остаются в тени. Тот же Roblox несет в себе немало рисков. На этом фоне все ли соцсети несут в себе угрозу?
— С точки зрения возрастных рамок раннее вовлечение детей в социальные сети, например, в шесть-семь лет, представляется преждевременным. В то же время универсального решения не существует. Многое зависит от рода деятельности и увлечений ребенка. Для детей, занятых в спорте, науке или творчестве, цифровые платформы могут быть инструментом самореализации и обмена достижениями. Именно поэтому обсуждение запрета социальных сетей следует вести не в логике «разрешить или запретить», а в логике разумного допуска и подготовки.
Оптимальным представляется поэтапный подход с ограничением доступа к социальным сетям до 12-13 лет. Этот период может быть использован для формирования у ребенка базовых навыков безопасного поведения в интернете, понимания личных границ, приватности и возможных рисков цифровой коммуникации. При этом важно начинать не с требований к платформам, а с ответственности семьи. Родители сами принимают решение о том, когда и на каких условиях ребенок получает смартфон, сколько времени проводит за экраном, какие игры и приложения использует. Если с раннего возраста отсутствуют границы, то внешние запреты и государственные ограничения перестают быть эффективными.
Аналогичный подход применим и к социальным сетям. Интернет может быть мощным инструментом образования, развития и получения знаний, однако он всегда остается пространством взаимодействия с другими людьми, в том числе потенциально опасными. Поэтому базовая линия защиты должна начинаться внутри семьи.
— Возможно ли техническое решение со стороны технологических компаний? Условно, чтобы соцсети выделили в своем продукте отдельную безопасную нишу «16 минус».
— Сами по себе ни социальные сети, ни онлайн-игры не являются однозначным источником угроз. Риск возникает в зависимости от поведения пользователя и среды общения. Критически важно, чтобы ребенок был обучен простому, но принципиальному правилу: при любом непонятном или тревожном контакте в интернете он должен сразу обращаться к взрослым. Ребенок должен чувствовать, что его поддержат и не будут осуждать, даже если ситуация кажется незначительной. Формирование такой модели доверия является ключевым элементом цифровой безопасности.
Технологические компании и владельцы платформ действительно несут ответственность за безопасность пользователей, и в последние годы в этой сфере наметились позитивные сдвиги, включая развитие цифрового регулирования, права на удаление данных и повышение прозрачности. Однако необходимо понимать, что полностью удалить информацию из интернета невозможно, а любые возрастные фильтры и технические ограничения при желании могут быть обойдены подростками.
— У многих родителей из старшего поколения отсутствуют навыки и знания того, как можно технически контролировать ребенка. Что делать им?
— Ставка исключительно на технические решения, такие как отдельные детские зоны или формальные возрастные проверки, не может быть достаточной. Основное значение имеют воспитание, диалог и готовность ребенка говорить о своих проблемах и переживаниях в цифровой среде. Способность подростка открыто обсуждать дискомфорт в интернете является более эффективной мерой защиты, чем любые запреты.
В более широком смысле работа по формированию безопасной цифровой среды должна вестись комплексно. В ней необходимо участвовать семье, школе, государству и обществу в целом, — заключил эксперт.
Путь запретов и ограничений является самым легким, однако, как показывает мировая история, он крайне редко приводит к желаемому результату. Гораздо сложнее, но эффективнее решать проблему на месте и внедрять такие практики, которые будут отвечать современным вызовам.