В предыдущем выпуске «НП» рассказывало об исследовании американских специалистов, доказавших, что рост распространения удаленной работы стал в США главной причиной роста безработицы среди молодежи. Вызвавшая широкий резонанс публикация об этом вышла на сайте Федерального резервного банка (ФРБ) Нью-Йорка 1 июня.
Спустя три дня, 4 июня, журнал Science («Наука») опубликовал статью «Один дома: удаленная работа, изоляция и психическое здоровье» тех же, что и на сайте ФРБ, авторов-исследователей Натали Эмануэль, Аманды Паллайс и Эммы Харрингтон. На сей раз они анализируют, как ставший популярным дистанционный формат работы сказывается на личности.
В этом смысле первые тревожные звонки раздались еще в начале пандемии. В частности, с апреля по июнь 2020 года ученые Калифорнийского университета опросили перешедших на удаленку 988 человек. Из них 64 процента сообщили о начавшихся болях в шейно-воротниковой зоне, а 75 процентов — о новых психологических проблемах.
Респонденты того опроса рассказали, что в изоляции они почти лишены физической нагрузки и в то же время стали больше потреблять вредных продуктов (фаст-фуд, сладкая газировка, сухомятка). Три четверти надомников отметили, что пытаются улучшить питание и упорядочить режим дня, но и то, и другое получается плохо.
Большинство опрошенных лиц назвало серьезной проблемой дефицит личного пространства. Только треть респондентов имели для работы за компьютером отдельную комнату, а 48 процентов делили ставшее рабочим пространство с домочадцами. Подавляющее большинство участников опроса признались, что у них резко сократилось общение с коллегами по работе даже по телефону и видеосвязи.
Сильнее всего страдали американки и родители с детьми. Например, женщины с годовой зарплатой менее 100 тысяч долларов чаще, чем мужчины и работницы с более высоким доходом, сообщали о новых проблемах, связанных с физическим или психическим здоровьем.
Эмануэль, Паллайс и Харрингтон сознательно исключают из своего анализа период 2020-2021 годов, справедливо считая его аномальным. Авторы концентрируют внимание на 2022-2025-м, сравнивая их с предпандемийными 2017-2019 годами.
Например, авторы указывают, что если в 2019 году в США трудились дома на компьютерах только семь процентов работников, то в 2023 году этот показатель достиг 28 процентов — рост в четыре раза. При этом влияние удаленной работы на психическое здоровье и общее благополучие граждан выглядит неоднозначным. Опросы показывают, что наемные работники относятся к удаленке в целом позитивно, причем ради надомного формата они даже готовы к некоторому снижению зарплаты.
Но в тех же опросах надомники гораздо чаще, чем работники в коллективах, сообщают о симптомах тревоги и депрессии, обращают внимание авторы публикации в журнале Science. Они объясняют, что человек был и остается по своей природе существом социальным, а длительная работа на дому усиливает социальную изоляцию, перекрывая ключевой источник человеческих связей — рабочее место. Именно там взрослые люди чаще заводят дружеские и романтичные отношения, важные для личной и социальной жизни, подчеркивают исследователи.
Продолжая разбираться во влиянии дистанционной работы на психическое здоровье, они используют результаты пяти национальных репрезентативных опросов в США, проведенных с 2011-го по 2024-й, исключая пандемийные 2020-2021 годы. За их минусом в течение 11 лет на вопросы социологов в США отвечали около 600 000 американцев. Анализируя их ответы, авторы исследования выяснили, что после пандемии надомники стали проводить в одиночестве в течение суток в среднем на 70 минут больше, чем работники в офисе или на производстве (увеличение на 58 процентов).
Дальнейший анализ показал, что 84 процента удаленщиков находились в одиночестве весь свой рабочий день, тогда как аналогичный показатель среди работников в коллективах составил лишь 23,2 процента. Больше того, почти три четверти рабочих дней в 2022-2024 годах надомники вообще ни с кем не общались вне дома, даже не здоровались с коллегами, соседями, персоналом магазинов, кафе и служб сервиса.
По оценке авторов, профессиональная удаленная работа из дома увеличивает вероятность того, что человек проведет целый день в одиночестве, на 10,6, а вероятность отсутствия контакта с людьми — на 5,7 процентного пункта. В реальности в 2022-2024 годах доля американцев, проводивших весь день в одиночестве, увеличилась по сравнению с 2011-2019-м на 4,3 процентного пункта. Авторы увидели среди удаленщиков и снижение количества их встреч с друзьями после работы по сравнению с работниками традиционного формата. По оценке исследователей, 36 процентов произошедших изменений можно объяснить ростом распространенности дистанционной работы.
Она негативно повлияла на психику американцев не только во время, но и после пандемии. Распространенность психических расстройств увеличилась в целом, но значительно больше именно среди тех, кто работает удаленно. Они чаще обращались к психиатрам и больше покупали отпускаемых по рецепту лекарств от стресса и депрессии.